Dathent.ai
Rinkodara

Socialiniai tinklai prieš socialinių tinklų nebuvimą: lemiamas veiksnys, lemiantis šiuolaikinio verslo sėkmę

DDathent komanda1 min. skaitymo
Socialiniai tinklai prieš socialinių tinklų nebuvimą: lemiamas veiksnys, lemiantis šiuolaikinio verslo sėkmę
Palyginus įmones, kurios naudojasi socialine žiniasklaida, su tomis, kurios to nedaro, matyti ryškūs skirtumai matomumo, pasitikėjimo ir pelningumo srityse – tai veiksniai, nuo kurių priklauso šiuolaikinių įmonių sėkmė ar nesėkmė.

Šiandieniniame itin tarpusavyje susietame pasaulyje skirtumas tarp įmonių, kurios aktyviai naudoja socialinę mediją, ir tų, kurios to nedaro, yra ne tik kosmetinis – dažnai tai yra riba tarp sąstingio ir sėkmės. Šiuolaikinės įmonės stovi prieš pasirinkimą: pasinaudoti socialinių platformų galia, siekiant užsitikrinti pripažinimą ir pasitikėjimą, arba rizikuoti atsilikti nuo judresnių konkurentų. Šiame straipsnyje išsamiai išnagrinėsime, kas čia iš tikrųjų yra svarbu, palygindami apčiuopiamą ir neapčiuopiamą naudą, kurią teikia dalyvavimas socialiniuose tinkluose, su realiomis išlaidomis, susijusiomis su atsisakymu juose dalyvauti.

KriterijaiNaudojant socialinę medijąBe socialinių tinklų
Prekės ženklo žinomumasŽymiai padidėjo dėl aktyvaus dalyvavimo ir turinio dalijimosiApsiribojama tradiciniais kanalais; lėtesnis augimas
Klientų pasitikėjimasPagerinta realaus laiko sąveikos ir autentiško bendravimo dėkaSunkiau įtvirtinti; priklauso nuo lėtesnio pasitikėjimo stiprinimo neprisijungus prie interneto
Poveikis pardavimams67 % mažųjų įmonių pardavimus sieja su socialine žiniasklaidaPraranda tiesiogines ir netiesiogines pardavimo galimybes
Lojalumas ir pakartotiniai pirkimaiStiprinama nuolatiniu bendradarbiavimu ir bendruomenės stiprinimuSilpnesni išlaikymo mechanizmai
MatomumasGalimybė pasiekti daugiau nei 5,42 mlrd. vartotojų visame pasaulyjePasiekiamumas apsiriboja esama klientų baze ir žodiniu rekomendavimu
Įmonė, kuri naudoja socialinių tinklų platformas, ir įmonė, kuri remiasi vien tik tradiciniais metodais
Dvi įmonės: viena sėkmingai veikia socialinėje žiniasklaidoje, o kita neturi jokio ryšio su skaitmenine auditorija.

Argumentai už socialinę žiniasklaidą ir prieš atsisakymą

  • Rinkodara socialiniuose tinkluose didina prekės ženklo žinomumą ir pasitikėjimą juo, o tai tiesiogiai veikia pirkimo ketinimus ir pakartotinius pirkimus.
  • Įmonės gali užmegzti ryšį su daugiau nei 5,42 milijardo socialinių tinklų naudotojų visame pasaulyje, taip žymiai išplėsdamos savo potencialių klientų ratą.
  • Platformos leidžia užtikrinti sąveiką realiuoju laiku, teikti individualizuotą turinį ir vartotojų sukurtą turinį – visa tai skatina klientų lojalumą ir rekomendacijas.
  • Socialinių tinklų strategijos gali paversti sekėjus ištikimais klientais ir taip skatinti ilgalaikį verslo augimą.
  • Vien tik socialinėms medijoms pasikliauti nėra sėkminga nei tvari strategija kiekvienam verslui; pernelyg didelis priklausomumas gali padaryti įmones pažeidžiamas platformų ir algoritmų pokyčių atžvilgiu.
  • Tie, kurie nesinaudoja socialine medija, praranda matomumą ir pasiekiamumą, kuriuos užtikrina milijardai kasdienių sąveikų socialinėje medijoje, o tai riboja jų galimybes užkariauti naujas rinkas.
Mažos įmonės, kurios pardavimus grindžia socialine žiniasklaida
  • Pasikliaukite socialine žiniasklaida67
  • Nesikliaukite33
Nors socialiniai tinklai yra galinga augimo ir vartotojų įsitraukimo priemonė, jie geriausiai veikia kaip platesnės, daugiakanalės rinkodaros strategijos dalis, o ne kaip vienintelis verslo sėkmės ramstis.
Skaitmeninėje eroje įmonės, kurios ignoruoja socialinę žiniasklaidą, rizikuoja tapti neaktualios, o tos, kurios ją naudoja strategiškai, pasiekia naują matomumo, pasitikėjimo ir pelningumo lygį.
Dalintis Visi straipsniai